Sobre nós
Com vista ao perfeito desempenho da sua actividade, em perfeita sintonia com os elevados padrões de rigor, enfoque no cliente, qualidade e excelência como vem sendo apanágio de todas as empresas do promotor. A Finiclasse está dotada de técnicos com formação qualificada e equipamentos tecnologicamente adequados, o que tem contribuído para que há vários anos a empresa tenha vindo a ser distinguida.
Finiclasse, concessionários Mercedes-Benz e Seat na Guarda e Mercedes-Benz em Viseu.
Finiclasse
Missão
A Finiclasse comercializa viaturas, peças, acessórios e presta assistência técnica ao nível da reparação e manutenção em viaturas de marca Mercedes e Seat. As instalações de Finiclasse encontram-se dotadas de meios materiais e físicos de modo a possibilitar aos seus Colaboradores a execução de um atendimento rápido, eficaz e de excelente qualidade. Assim, é uma missão de todos manterem a excelência de imagem da Empresa e da marca que representa proporcionando, deste modo, a satisfação e a fidelização dos seus Clientes.
Visão
Não perdendo de vista a missão a que se propõe e as competências inerentes a esta, que envolvem não só a capacidade da Finiclasse como Organização como também um elevado nível no atendimento e na prestação de um serviço de após-venda, que se destaca pela sua excelente qualidade, pretende vir a ser reconhecida dentro da MBP e da SEAT como concessionário modelo pela forma como contribui para a dignificação da marca, satisfação e fidelização dos seus Clientes e Colaboradores.
Valores
A filosofia preconizada pela Finiclasse assenta nos seguintes valores:
Rigor - Consciencialização da responsabilidade de cada Colaborador.
Competência técnica - Profissionais atualizados e eficientes.
Honestidade - Pelo profissionalismo de cada Colaborador.
Sinceridade - Traduz o nível de confiança dos Clientes, proporcionado por toda a nossa equipa.
